Wir versenden ausschliesslich mit DHL GoGreen CO2-Neutral.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 1 - 2 Tage.
Für unsere direkten Nachbarländer benötigen wir 5 - 6 Tage.
In alle weitere Länder kann es bis zu 14 Tage dauern.

Ja, wir senden auch an Packstationen.

Ja, wir versenden auch in die Schweiz und die USA. Sollte Dein Land nicht dabei sein, nimm‘ gerne mit uns Kontakt auf unter support@glanzstueck-berlin.de.

Du kannst innerhalb 30 Tagen Deinen Einkauf zurückgeben. Gehe hierzu bitte zu unserem Retourenportal.

Ab einem Einkaufswert von über 50€ für das zu retournierende/die zu retournierenden Produkt(e) ist der Versand für Dich innerhalb Deutschlands kostenfrei. Darunter berechnen wir 5,99€ Versandkosten (werden automatisch von der Erstattung in Abzug gebracht). Bitte folge zur Abwicklung des Retourenprozesses den Anweisungen in unserem Retourenportal.

Achtung: Retouren aus dem Ausland (EU) haben auf eigene Kosten zu erfolgen. Bitte Bestellnummer vermerken und Versand an: Glanzstück Berlin, c/o Commercer Internet GmbH, Rheinstr. 15, Tor 3, 57638 Neitersen.

Sobald uns Deine Retoure erreicht hat, werden wir nach erfolgter Prüfung innerhalb von 14 Tagen den Kaufbetrag auf das ursprüngliche, von Dir verwendete Zahlungsmittel erstatten.

Bei Retouren einzelner Bestandteile eines Bundles verfällt der gewährte Discount und das nicht zu retournierende Produkt wird zum Originalpreis berechnet und der jeweilige Aufpreis entsprechend von der Erstattung zum Abzug gebracht.

Nimm‘ zur persönlichen Beratung gerne Kontakt mit uns auf unter support@glanzstueck-berlin.de oder+49(0)30 52 00 14 04(falls AB bitte Nachricht hinterlassen - wir melden uns).

Unsere Standard-Rosetten sind von der Intensität im Mittelfeld angesiedelt und eignen sich daher auch perfekt für Akupressur-Beginner. Wer es gerne intensiver mag, ist mit unserer INTENSE EDITION bestens bedient.

Ja, alle unsere Produkte haben abnehmbare und waschbare Bezüge. Wir empfehlen Handwäsche (lauwarm mit mildem Waschmittel) und anschliessendes Trocknen an der Leine. Nicht in die Waschmaschine geben, die Akupressurrosetten könnten Schaden nehmen.

Wir versenden alle Produkte in biologisch abbaubaren Bags aus Maisstärke.

Sollte das mal passieren, bitten wir Dich um Kontaktaufnahme unter support@glanzstueck-berlin.de damit wir Dir genau sagen können, wie wir zur Lösung des Problems vorgehen.

Unsere Produkte sollten nicht verwendet werden, wenn Du an einer Hautkrankheit oder Hämophilie leidest oder Antikoagulantien einnimmst. Wir empfehlen grundsätzlich keine Akupressurstimulation, wenn Du schwanger bist. Dennoch kann eine Anwendung wirkungsvoll sein - bitte informiere Dich hierzu aber gezielt bei Deiner Hebamme oder Deinem Arzt/Deiner Ärztin. Ungeeignet sind Akupressurprodukte für Kinder unter 5 Jahren.