Retouren-Portal

Du möchtest etwas zurück schicken? Das ist natürlich schade, kannst Du aber innerhalb von 30 Tagen, WENN Du

  • [ ] alle Produkte im Originalzustand und in der Original-Verpackung zurücksendest

  • [ ] der Retoure sämtliche Bestandteile der Lieferung wie Taschen, Beutel und Gebrauchsanweisungen beilegst

  • [ ] die Versandkosten bis zu einem Einzelwarenwert von 50 Eur selbst trägst (bitte Rechnungsnummer beilegen). Alternativ kannst Du auch über das Retourenportal versenden. Hierfür bringen wir 5,99€ in Abzug. Ab 50€ Einzelwarenwert ist der Rückversand innhalb Deutschlands über das Portal kostenfrei.

Die Retourekosten aus dem Ausland sind vom Käufer selbst zu tragen.

Retourenadresse für Selbstversand:

Glanzstück Berlin c/o Commercer Internet GmbH

Tor 3, Rheinstr. 15

D-57638 Neitersen

Hinweis: Es muss dieselbe E-Mail-Adresse sein, welche für die Bestellung verwendet wurde. Solltest du dir unsicher sein, dann siehe nach an welche Adresse die Bestellbestätigung E-Mail gesendet wurde.